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中國移動集中治理垃圾短信亟需全社會群策群力
近日,記者從中國移動了解到,目前垃圾短信發送呈現出新的趨勢和特點:詐騙短信內容不斷翻新。除了以前出現的,如銀行卡消費詐騙、社保卡故障詐騙等內容外,一些新的詐騙內容也不斷出現。如近期...
作者:caiji12-28 -
懷化鐵通支撐中心過濾寬帶故障 消除用戶不良感知
為了提升鐵通寬帶服務質量,懷化鐵通支撐中心進一步對用戶申告到客服熱線10050的寬帶故障進行有效過濾和預處理,大大縮短了故障處理時限,減輕了安維人員的工作強度,塑造了良好企業形象。一是對...
作者:caiji12-28 -
運城聯通借投訴促服務改善
山西運城聯通以治理用戶投訴為切入點,不斷健全大服務體系管理機制,使投訴用戶占比控制在萬分之九以內,連續10個月在全省控制得最好。該分公司在網格化營銷體制改革后,突出客戶經理的服務職能...
作者:caiji12-28 -
電信詐騙案 擬建快速凍結機制
本報訊(記者 池海波)北京警方上午通報,全市銀行系統先后成功防范600余起電信詐騙案件,共為群眾挽回損失1億多元。為及時幫助事主挽回經濟損失,北京警方和銀行擬針對電信詐騙案件建立快速查詢...
作者:caiji12-28 -
上海近期電信詐騙得逞案件大幅上升
早報記者 沈靚實習生 宋婷 莊玉姣11月12日到12月23日的六周時間里,上海電訊信息詐騙案件發案數呈現大幅提升。上海市接報的電訊信息詐騙案件數同比上升263.7%,詐騙得逞案件數也大幅上升。據上海...
作者:caiji12-28 -
狀告一電信公司 龍巖男索賠1元
導報訊(記者 康澤輝 通訊員 簡華良 林黃玉)家里固定電話,一年來頻頻故障,沒有信號。和電信商談不攏,家住龍巖市區的朱先生,就將龍巖某電信公司告上法庭,索賠1元。近日,新羅法院一審作出判...
作者:caiji12-28 -
年關歲末電信詐騙頻發 提醒市民勿輕易上當 (1)
“現懷疑你與一起販毒案件有關,請配合接受調查!弊诩抑型蝗唤拥竭@樣一通電話,保安頓時心慌意亂,從銀行取出10萬元定期存款,匯給對方5萬現金以表清白。當他輾轉至另一家銀行匯5萬元時,不...
作者:caiji12-28 -
新疆鐵通為10050客服接線員編輯《網速慢受理指南》 提高處理故障速度 悉心為用...
針對大量用戶反映網速慢,前臺受理壓力比較大的現狀,新疆鐵通組織受理經驗豐富的業務骨干專題研究應對辦法,結合平時工作實際受理,編寫了《網速慢受理指南》!毒W速慢受理指南》內容根據用戶...
作者:caiji12-28 -
投訴花園路農業路移動營業廳欺騙客戶開通不必要業務
12月7號到招銀大廈旁邊的營業廳辦理補卡業務,原本記得沖50塊錢補卡,算是免費補卡。營業員為了業務,欺騙我說,50塊錢的話,其中有20是卡費,說讓沖80劃算。贈送80話費,但其中有30元返還的...
作者:caiji12-28 -
近期電信詐騙得逞案件大幅上升
早報記者 沈靚實習生 宋婷 莊玉姣11月12日到12月23日的六周時間里,上海電訊信息詐騙案件發案數呈現大幅提升。上海市接報的電訊信息詐騙案件數同比上升263.7%,詐騙得逞案件數也大幅上升。據上...
作者:caiji12-28 -
固定電話老出故障 男子狀告電信公司 索賠1元
臺海網12月28日訊 (海峽導報記者 康澤輝 通訊員 簡華良 林黃玉)家里固定電話,一年來頻頻故障,沒有信號。和電信商談不攏,家住龍巖市區的朱先生,就將龍巖某電信公司告上法庭,索賠1元。近日...
作者:caiji12-28 -
尷尬的中國電信業:壟斷暴利還是競爭慘烈
“有人說中國移動壟斷,事實上通信資源早已處于供大于求的狀況,我們沒有任何壟斷資本。”在不久前舉行的2012中國移動全球開發者大會上,中國移動總裁李躍如是說。在一些人眼里,電信行業是“板...
作者:caiji12-28 -
作家維權聯盟訴蘋果侵權案宣判 獲賠40余萬
作家維權聯盟起訴蘋果公司侵權案,27日上午在北京市第二中級人民法院宣判。蘋果公司被判賠償慕容雪村等8位作家經濟損失41.2萬元,及因訴訟支出的合理費用1.8萬元。當天共涉及8個案件,其中7個與...
作者:caiji12-27 -
蘋果戰世界:蘋果史上27大口水戰
蘋果 vs天文學家1994年,美國天文學家卡爾·薩根(Carl Sagan)起訴蘋果公司侵權,原因是蘋果用他的名字作為Power Mac 7100電腦的一個 內部代碼名。法院判決薩根敗訴。之后,蘋果公司將該代碼改...
作者:caiji12-27 -
上海電信詐騙得逞數大幅上升 警方公布作案手法
11月12日到12月23日的6周時間里,上海電訊信息詐騙案件發案數呈現大幅提升。全市接報的電訊信息詐騙案件同比上升263.7%,詐騙得逞案件也大幅上升。另據市公安局統計,6周里全市共成功防范、勸阻...
作者:caiji12-27 -
廣州12315投訴統計:電信服務業消費投訴常居榜首
收費模糊不清、實行“霸王條款”、擅自開通增值服務……近日,廣州市工商局通報稱,據市工商局12315消費者申訴舉報中心統計數據顯示,通訊服務行業是消費者投訴的熱點,電信服務業(含通訊產...
作者:caiji12-27 -
濟南民警狀告新浪微博 法院判運營商賠禮道歉
◥孫健的新浪微博截圖。 由于新浪微博沒有及時處理自己被網友謾罵侮辱的評論,濟南市公安局民警孫健將新浪微博運營商告上法庭。12月26日,此事終有進展。法院的一審判決要求運營商刪除新浪微博...
作者:caiji12-27 -
全市一年攔截600余起電信詐騙
本報訊(記者 侯莎莎)昨天,市公安局內保局公布,全市銀行系統今年先后成功防范600余起電信詐騙案件,為群眾挽回損失1億多元。今年8月21日,60歲的劉某到銀行儲蓄所辦理業務?蛻艚浝戆l現,劉...
作者:caiji12-27 -
病毒通過U盤等可移動存儲設備傳播
【賽迪網-IT技術訊】以下播報信息來自瑞星“云安全”系統,均經核實驗證后公布,僅說明系統監測時的情況,供廣大網友參考。當日安全綜述:據瑞星“云安全”系統統計,11月19日,共有146,606人次...
作者:caiji12-26 -
2012網游復盤:手頁游突起 短期內仍難當大任
即使風頭被電商和移動互聯網蓋過,網游依然是互聯網領域的中流砥柱和現金奶牛,少了一份浮華,多一份平穩。波瀾不驚背后,網游也在悄然變化:端游落寞,頁游手游異軍突起,能否接盤扛起網游大旗...
作者:caiji12-26 -
喬布斯最后專利 新iPod touch獲設計專利
12月26日消息,今天蘋果收到了來自美國專利商標局的“圣誕禮物”——其iPod touch獲得了設計專利。蘋果在2011年8月便開始了該專利的申請。據悉,此項設計專利的特殊之處主要體現在iPod touch的...
作者:caiji12-26 -
Google Now將是谷歌移動互聯網中樞神經
2012年,在林林總總的移動互聯網應用中,谷歌的Google Now并不算奪人耳目。而日前,TechCrunch發表分析文章稱,Google Now是谷歌的一匹黑馬,它將是谷歌移動互聯網信息服務的核心和樞紐。文章稱...
作者:caiji12-26 -
微軟研發云GPS,手機省電又高效
手機上的 GPS 應用向來是一個耗電大戶。不過,如果有了云 GPS,GPS 應用和耗電之間的等號將被斬斷。據 TechnologyReview 報道,微軟的研究員近日研發了一種極為省電和高效的云 GPS 技術。手機端...
作者:caiji12-26 -
平板電腦齊“瘦身”,皆因 7 英寸最理想?
今年,相比智能手機,平板電腦可能給我們帶來的驚喜更多。Nexus 7、Kindle Fire 以及 iPad mini 都能讓人眼前一亮,而平板電腦也有“瘦身”的趨勢。根據衛報的消息,這次圣誕節英國人...
作者:caiji12-26 -
北京一年挽回電信詐騙損失1億多元
新華網北京12月26日電(記者盧國強)北京警方26日透露,2012年以來全市銀行系統在警方指導下,通過要求客戶填寫“提示單”等措施,成功防范電信詐騙案件600余起,為群眾挽回損失1...
作者:caiji12-26
