一個主管指派工作給下屬時，是否在一開始就把目的交代清楚，將決定那會成為一項工作，還是成為一項作業。
工作中，時常看到這樣一種現象，一些主管尤其喜歡不明目的地指使下屬或指派工作。下屬需要進一步指導而提出工作目的或具體工作方向時，主管者往往還語焉不詳，下壓著去做就是。其實，這往往會造成下屬的困擾和疑惑，變成機械的做事，就容易把一項工作做成了一項作業。這樣的指派，仿佛能塑造彰顯他的權威，但其實不然，久而久之，這樣的領導方式會失去下屬的信服和尊重，下屬也失卻了工作的能動性和創造性。
在工作上，效率是很重要的，所以一開始就應該告知其目的，借由對目的的認知讓該任務成為一項工作而非作業，并通過這種方式讓部下以最快的速度完成最好的工作，這才是比較重要的事。
為此，主管者在指派任務時，是否首先自己已想明白，這項任務的目的是什么?最重要的是什么?自己是否經過思考，是把這項任務指派掉了就完事了?還是與下屬充分溝通這任務的目的，并讓部下清楚明白的，并且又能發揮能動性和創造性去達成目標。顯然結果是不同的。前一種方式可能會僵化了一些本有想法、有干勁的員工，后一種方式則會培養、激勵和成長出一批有學習力和創造力的員工。
從下屬角度來說，如果你的上司不曾告知工作的目的，下次不妨主動開口詢問：“請問這項工作的目的是什么?”我想大部分的主管應該都會不吝告知才是。反之，假如你是一名主管的話，為了不讓工作成為下屬的作業，同時也為了鼓勵下屬在工作上發揮創意，下一回當你指派工作的時候，請務必記得告訴下屬工作的目的。
主管把工作的目的清晰明確的告知下屬，并給予一定程度的自由裁量權，先讓下屬自行判斷，再親自確認結果，這樣工作指派方式，才不會使得工作變成作業。
一個主管者，如果想要帶出更好的團隊，讓團隊的每一個人都成長，都變得更優秀，打造出更有活力、更有創造力的團隊。不妨靜下心來，好好思考一下，并嘗試著做出改變。
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